Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a VYLB Negócios Digitais trata as informações pessoais recebidas por meio deste site, quais são as finalidades desse tratamento e quais direitos as pessoas titulares desses dados podem exercer.

O documento foi elaborado com base nos princípios da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), especialmente os de finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança. A utilização deste site implica a leitura e a compreensão desta política.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é VYLB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.227.671/0001-60, com sede na Rua Caio Pereira, 331, Encruzilhada, Recife - PE, CEP 52041-017.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento de dados pessoais, o canal de contato é o e-mail [email protected].

As informações tratadas por meio deste site podem ser divididas em duas categorias: dados que a própria pessoa envia voluntariamente e dados técnicos gerados durante a navegação.

Não coletamos deliberadamente dados pessoais sensíveis por meio deste site, nem solicitamos informações financeiras, documentos de identidade ou dados de crianças e adolescentes nos formulários disponíveis.

Ao utilizar o formulário de contato ou os canais de atendimento divulgados no site, a pessoa pode fornecer informações como nome, nome da empresa, e-mail, telefone, assunto, serviço de interesse e a descrição da necessidade apresentada.

O envio dessas informações é sempre uma escolha da pessoa interessada. Recomendamos não incluir nas mensagens dados desnecessários ao atendimento da solicitação, como informações confidenciais de terceiros.

Durante o acesso, podem ser registradas informações técnicas inerentes ao funcionamento de sites, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e características do dispositivo utilizado.

Esses registros têm caráter técnico e de segurança, servindo para manter o site disponível, identificar falhas e prevenir usos indevidos.

Os dados pessoais recebidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, dúvidas e pedidos de proposta comercial;
• Elaborar e enviar orçamentos e informações sobre os serviços prestados pela empresa;
• Conduzir o relacionamento comercial com clientes, parceiros e interessados;
• Manter registros administrativos das solicitações recebidas;
• Zelar pela segurança, estabilidade e correto funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à empresa.

O tratamento dos dados enviados por formulários e canais de contato ocorre, em regra, para atender a uma solicitação da própria pessoa interessada, o que se apoia no consentimento manifestado ao enviar a mensagem e, quando aplicável, nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato.

Outras hipóteses previstas na LGPD podem ser aplicáveis conforme o contexto, como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o exercício regular de direitos. Cookies não essenciais dependem de consentimento específico.

Os campos assinalados como obrigatórios no formulário são aqueles considerados necessários para compreender a solicitação e retornar o contato. O formulário inclui uma declaração de concordância com esta política antes do envio.

As mensagens recebidas são utilizadas para o atendimento da solicitação e para o relacionamento comercial decorrente dela, não sendo empregadas para finalidades incompatíveis com esse propósito.

O contato de retorno pode ocorrer pelos meios informados pela própria pessoa, como e-mail, telefone ou aplicativo de mensagens.

Caso a empresa venha a enviar comunicações de caráter informativo ou comercial não diretamente relacionadas à solicitação original, será oferecida forma simples de recusa ou de cancelamento do recebimento.

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar a navegação, lembrar preferências e, quando houver consentimento, coletar informações estatísticas ou de campanhas.

As categorias de cookies, as formas de controle e o funcionamento do painel de preferências estão descritos na Política de Cookies, disponível neste site.

Ferramentas de análise de audiência, de publicidade ou de atendimento somente serão utilizadas quando efetivamente implementadas neste site e, no caso de ferramentas não essenciais, após o consentimento da pessoa titular.

Caso venham a ser adotadas, esta política e a Política de Cookies serão atualizadas para identificar as ferramentas em uso e as respectivas finalidades. Não declaramos parceria oficial com plataformas de tecnologia ou de publicidade.

A VYLB não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política ou quando exigido por lei.

Pode haver compartilhamento com prestadores de serviços que apoiam a operação da empresa, com autoridades públicas em caso de requisição legal e com parceiros diretamente envolvidos na execução de um projeto contratado, nos limites necessários a essa execução.

Para operar suas atividades, a empresa pode utilizar serviços de terceiros, como hospedagem de site, serviços de e-mail, armazenamento de arquivos e ferramentas de comunicação.

Esses prestadores têm acesso restrito às informações estritamente necessárias à prestação do serviço contratado e devem observar a legislação de proteção de dados aplicável.

As informações recebidas são armazenadas em ambientes controlados, com acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento e na gestão das solicitações.

Parte dos serviços utilizados pode envolver armazenamento em servidores localizados fora do Brasil, situação em que se observam as exigências legais aplicáveis à transferência internacional de dados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração indevida ou divulgação acidental.

Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra situação relevante que possa gerar risco às pessoas titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação, incluindo comunicações cabíveis.

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades desta política, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda autorizadas pela legislação.

Nos termos da LGPD, a pessoa titular pode solicitar, entre outros:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais mantidos pela empresa;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento anteriormente fornecido;
• Oposição a tratamento realizado em desacordo com a legislação.

As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail [email protected], com a descrição do pedido e as informações necessárias para identificação da pessoa solicitante.

As solicitações são analisadas e respondidas em prazo razoável. Em algumas situações, pode ser necessário solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente ou esclarecer o pedido, o que é feito para proteger os próprios dados envolvidos.

Este site pode conter links para páginas, perfis ou serviços mantidos por terceiros. Ao acessá-los, a pessoa passa a estar sujeita às políticas e às práticas desses ambientes.

A VYLB não controla o conteúdo nem as práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda a leitura das respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nas ferramentas utilizadas no site.

A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica ao documento.

Dúvidas, pedidos de informação e solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviados para [email protected] ou pelo telefone (81) 99702-0483.

Correspondência também pode ser encaminhada para a sede da empresa: Rua Caio Pereira, 331, Encruzilhada, Recife - PE, CEP 52041-017.